Algemene Voorwaarden – Barokspiegel.nl

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Ondernemer: Two People Artworks V.O.F., handelend onder de naam ‘Barokspiegel’, die producten op afstand aan consumenten aanbiedt.
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand.
4. Techniek voor communicatie op afstand: een middel om een overeenkomst te sluiten zonder fysieke aanwezigheid van beide partijen.
5. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst te ontbinden.
7. Dag: kalenderdag.
8. Duurzame gegevensdrager: elk middel om informatie op te slaan voor latere, ongewijzigde raadpleging.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Barokspiegel.nl is een handelsnaam van Two People Artworks V.O.F.
Adres: Jeltewei 114, 8622 XV Hommerts (Nederland)
E-mail: info@barokspiegel.nl
KvK-nummer: 01155664
BTW-nummer: NL821666186B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Artikel 4 – Het aanbod

Aanbiedingen zijn volledig en nauwkeurig omschreven. Afbeeldingen zijn indicatief; door handwerk kunnen producten en maten (max. 5 cm per zijde) iets afwijken.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod. Bij elektronische aanvaarding bevestigt de ondernemer dit per e-mail.
De ondernemer neemt passende veiligheidsmaatregelen bij elektronische betaling.

Artikel 6 – Herroepingsrecht bij levering van producten

De consument heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product. Binnen die termijn kan de consument het product retour melden en daarna binnen 14 dagen retourneren.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

Bij herroeping betaalt de consument de kosten van terugzending. Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen 14 dagen terugbetaald.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Uitsluiting geldt voor:
a. Maatwerkproducten die met de hand worden vervaardigd;
b. Producten met een duidelijk persoonlijk karakter;
c. Producten die door hun aard niet geretourneerd kunnen worden.

Artikel 9 – De prijs

Prijzen zijn inclusief BTW. De ondernemer mag prijzen wijzigen bij externe marktschommelingen of wijziging van BTW-tarieven.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

De ondernemer staat in voor de conformiteit van het product met de overeenkomst. Wettelijke garantie blijft van kracht.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen geleverd tenzij anders afgesproken. Risico op schade of verlies ligt tot levering bij de ondernemer. Voor spiegels boven 0,5 m² wordt standaard een transparante veiligheidsfolie aangebracht.

Artikel 12 – Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na levering, tenzij anders overeengekomen. Onjuistheden in betaalgegevens moeten direct worden gemeld.

Artikel 13 – Klachtenregeling

Klachten dienen binnen 7 dagen na constatering te worden gemeld. De ondernemer reageert binnen 14 dagen. Bij onopgeloste klachten kan bemiddeling worden gevraagd via Stichting WebwinkelKeur of het Europees ODR-platform.

Artikel 14 – Bijlage – Aanvullende bepalingen

- Bestellingen kunnen via de webshop worden geplaatst zonder minimumorderbedrag.
- Goederen worden geleverd na betaling via NL Logistics of eigen vervoer.
- Bezorging tot de voordeur (bij appartementen tot de etage mits lift beschikbaar is).
- Prijzen zijn inclusief BTW, exclusief verzendkosten (tenzij afgehaald).
- Retouren van niet-maatwerkproducten zijn mogelijk na aanmelding binnen 14 dagen.
- Maatwerkproducten kunnen niet geretourneerd worden tenzij sprake is van een productiefout.
- Schade dient binnen 3 dagen na levering gemeld te worden via info@barokspiegel.nl.
- Afwijkende afspraken zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door de ondernemer.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15 – Cookies

Artikel 15 – Cookies

Gebruik van onze website houdt in dat u akkoord gaat met het plaatsen van cookies.
Deze cookies helpen ons om het bezoekgedrag anoniem te analyseren en onze dienstverlening te verbeteren.
Cookies worden automatisch verwijderd en bevatten geen persoonsgegevens. Ze kunnen geen informatie uitwisselen met uw internetprovider.